Guide competens : Focus sur votre offre de formation en ligne

Guide competens : Focus sur votre offre de formation en ligne

Publié le 09/03/2021 11:17     |    Dernière modification le 09/03/2021 19:02

Focus sur : Votre page vitrine sur votre offre de formation en ligne

 

Rendez votre offre visible sur le web

Se vendre c’est bien (Cf. article « Focus sur votre page vitrine »), mais commercialiser son offre c’est mieux ! 

Competens.net est une véritable place de marché permettant à vos clients/prospects de retrouver vos formations de différentes façons (Mots-clés, catégories, proximité géographique …) et d’affiner les résultats de recherche selon différents critères (Modalité, prix, durée …). 

Grâce à l’architecture de la plateforme, chacune de vos formations est également directement référencée par les moteurs de recherche (Google, Bing, Qwant …) afin d’augmenter votre présence et votre visibilité sur le web.

Présentez vos formations 

Le contenu de vos formations affiché sur la place de marché doit répondre à trois enjeux principaux :  

  • Intéresser vos clients/prospects : Vous devez leur donner envie de vous contacter avec une présentation « commerciale » claire et précise de vos formations. L’objectif est de vous démarquer de la concurrence en mettant en avant les spécificités et les points forts de vos formations. Vous ne devez aucunement dévoiler le déroulé détaillé ou vos « secrets » pédagogiques. 
  • Optimiser l’indexation par les moteurs de recherche : Vous devez intégrer des mots-clés précis et pertinents afin d’optimiser le référencement naturel depuis les moteurs de recherche. 
  • Rassurer vos clients/prospects sur la pédagogie mise en œuvre : La présentation de vos formations doit répondre à un formalisme permettant à vos clients/prospects de retrouver toutes les informations pédagogiques et organisationnelles permettant d’éclairer leur choix. Les données affichées sur Competens.net sont conformes aux exigences qualité de Qualiopi. 

  

Développez vos ventes 

Vos clients/prospects peuvent vous contacter de différentes manières depuis les pages publiques de vos formations : 

  • Via la messagerie intégrée à la plateforme vous permettant d’échanger avec vos clients/prospects autour de leurs demandes 
  • Via le formulaire « demandes de devis » pour une formation précise 
  • Via l’inscription en ligne sur les sessions de formation planifiées 

Pour chacune de ces interactions, vous recevez une notification par mail vous alertant des nouvelles informations concernant vos formations.  

Tous les échanges avec vos clients/prospects sont historisés afin que vous puissiez à tout moment reprendre le contexte et le fil de la conversation. 

Les clients/prospects et les contacts associés apparaissent automatiquement dans votre base client afin que vous puissiez les qualifier et les relancer si besoin. 

 

Fidélisez vos clients 

Vos clients/prospects bénéficient également d’un espace privé sécurisé centralisant l’ensemble des données échangées et partagées avec les consultants formateurs de la plateforme. 

Ils peuvent notamment depuis leur espace :  

  • Interagir avec vous via la messagerie et les demandes de devis 
  • Suivre le traitement de leurs inscriptions 
  • Consulter et télécharger les documents administratifs (Conventions, attestations de fin de formation …) 
  • Accéder aux ressources pédagogiques et aux formations en ligne (Contenu, quizs / évaluations, chat …) 
  • Compléter leurs évaluations à chaud 

Vos clients sont notifiés par mail à chaque fois que vous leur communiquez une information ou un document. 

Formations phares