Mixte sur site et à distance
"Vendre avec les couleurs" : Développer son agilité relationnelle avec la méthode DISC
En groupe sur site
3.6. Droit des usagers
En groupe sur site
2.1. Créer une culture partagée de l'évaluation ESSMS
En groupe sur site
Définir et développer la bientraitance
Mixte sur site et à distance
Prévenir et gérer les conflits avec ses collègues, ses clients ou sa hiérarchie
Mixte sur site et à distance