Léa CAPELLE
Forme depuis 2026
Présentation
Depuis près de 8 ans, j’évolue dans le tourisme et l’accessibilité, avec une conviction : l’accessibilité ne doit pas rester une contrainte réglementaire ou un sujet réservé aux spécialistes. Elle doit devenir concrète, compréhensible et applicable au quotidien.
Je forme les responsables et dirigeants à rendre l’accueil, les services et l’expérience client accessibles à tous.
Concrètement je les aides à repérer les obstacles dans leur parcours, à mettre en place des solutions adaptées à leur activité et à piloter la démarche en autonomie.
Mes formations sont résolument tournées vers le terrain : mises en situation, cas concrets, échanges d’expériences et outils directement utilisables.
Mon objectif ? Que les participants sachent quoi faire, comment le faire et puissent passer à l’action dès le lendemain.
Où se former ? (en couleur sur la carte)
Pays de la Loire, Bretagne et Normandie