FormationClarifier sa posture et Développer une communication efficiente

Nous parlons tous la même langue maternelle, cependant dans cette quête à mieux comprendre, voire simplement à mieux entendre, nous avons tous des codes de communications et des réactions différentes selon que l’on nous parle dans un langage que nous intégrons facilement ou pas

Les incompréhensions naissent de ces disparités, qui peuvent être fortes et parfois même, destructurer nos échanges.

L’outil DISC, permet d'affiner sa connaissance de soi dans son milieu professionnel et d'optimiser sa communication et la qualité de ses interactions avec les autres.

Cette approche favorise une meilleure compréhension de ses propres modes de fonctionnement, ainsi que de ceux de  ses interlocuteurs (collaborateurs, collègues ou responsables hiérarchiques)

Cette méthode invite à l'agilité et au multilinguisme comportemental.

Tout public opérant au sein d'une organisation : collaborateurs, salariés, managers, bénévoles...

Aucun

A l’issue de la formation les participants seront en mesure  :

• D'appréhender leurs propres comportements et ceux de leurs  interlocuteurs, de manière à établir une communication efficace basée sur l'écoute active.
• De renforcer et développer la capacité de collaboration et d'échanges constructifs et productifs

• Appréhender les principes de Communication et les différents langages comportementaux
• Identifier et gérer les forces motrices
• Renforcer la capacité d’échange en fonction du style de son interlocuteur
• Développer une collaboration constructive et productive, dans une dynamique d’écoute active

1- Appréhender les principes de Communication

=> Définir la communication

=> Distinguer les composantes de la communication 

=> Prévenir les pièges de la communication

2- Maîtriser les fondamentaux des différents langages

=> Présentation des principes et origines des profils

=> Savoir identifier les filtres de la communication

3- Intégrer les différents styles de personnalité

=> Découvrir les langages et les styles comportementaux

=> Savoir apprécier la dynamique des profils

=> Spécifier les caractéristiques comportementales

4- Identifier et gérer les forces motrices

=> Distinguer les besoins et les motivations

=> Evaluer les forces et les freins à la compréhension

 5- Adapter sa communication en fonction du style de son interlocuteur

=> Observer les rôles qui se jouent entre les individus

=> Synchroniser sa communication aux préférences comportementales des collaborateurs et aux situations

6- Renforcer la capacité d’échange avec adéquation (Tenir compte de soi, de l’autre et de la situation)

=> Créer un climat de confiance, dans un environnement de travail positif et productif

=> Définir les mécanismes qui limitent l’implication et l’engagement

7- Développer une dynamique d’écoute active

=> Détecter les caractéristiques d’une écoute « fertile ou infertile »

=> Initier les principes de l’écoute active

=> Assoir une écoute active dans sa communication

 8- Restaurer la collaboration par une communication constructive et productive

=> Déterminer le fonctionnement de chacun dans l’équipe

=> Repérer et évaluer les forces motrices de ses collaborateurs, les encourager

Formation dispensée en présentiel (lieu à définir en amont)

Méthodes pédagogiques
•    Animation : Exposés, Mises en situations et exercices, jeux de rôle, retour d’expérience, recherche et illustrations. 

•    Supports : présentation Power Point, remise de documents annexes

•    Les participants seront invités à pratiquer différents types d'exercices de recherche en sous groupes

Méthodes d’évaluation : 
Auto positionnements, mises en situation, tout au long de la formation par le biais de questions, de réveils pédagogiques et de cas pratiques. Questionnaire de fin de formation.

Attestation de fin de formation

•    Conditions d’accueil : Envoi de la convocation avec programme, règlement intérieur applicable aux stagiaires et annexe « Conditions sanitaires COVID-19 ».
•    Délai d’accès : 3 semaines avant la date de début de la formation.

Les Plus

• Pour toutes demandes d'étude de Profils Personnalisés - (Individuel pour chaque Participant) 
  

                                                DEMANDER UN DEVIS POUR L’ ETUDE  DES PROFILS 

• Pour toutes demandes de formation INTRA Etablissement ou Sur Mesure, le programme peut être centré sur vos priorités et adapté à vos besoins.

                                                DEMANDER UN DEVIS POUR UNE FORMATION PERSONNALISÉE

PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)

Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28 / nadiahadjeri@cadresenmission.com

Céline JOLY

Optimisation de l'intelligence Organisationnelle et Comportementale

Consultante - Formatrice Certifiée PNL - AEC D.I.S.C - Relaxologie