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Formation cartographie des processus et modélisation BPMN 2.0

Par Frédéric Durdux     |     Référence : MOD163     |     Mis à jour le 14 avril 2021

En groupe sur site
Sur devis
7 heures sur 1 jour(s)
Salarié en poste, Indépendant et dirigeant, Agent de la fonction publique  · De 3 à 12 participants

Description

Cette formation cartographie des processus et modélisation BPMN2.0 se déroule sur une journée en format intra-entreprise. Elle accueille de 3 à 12 stagiaires souhaitant maitriser la cartographie et modélisation des processus métiers avec BPMN 2.0. Idéale pour pilotes et contributeurs de processus. 

Objectifs

Cette formation cartographie des processus a pour objectif de :

  • Comprendre l’approche processus, son utilité et ses applications.
  • Connaitre les principes de représentation graphique d’une organisation par processus.
  • Connaitre la structure d’un référentiel d’organisation processus.

Aptitudes et compétences visées / attestées

Les compétences professionnelles visées à l’issue de cette formation cartographie des processus sont de :

  • Savoir identifier et classer les macro-processus de l'entreprise.
  • Savoir réaliser une cartographie de processus d’entreprise.
  • Savoir structurer une arborescence de processus.
  • Savoir modéliser avec les éléments principaux de BPMN2.0.

Contenu

La formation cartographie des processus est structurée en 4 modules répartis sur une journée.

Module 1 : généralités de l’approche processus

  • Comprendre les principes de l’approche processus et ses applications.
  • L’apport des processus pour la transversalité et décloisonner.
  • Les différents types de processus.

Module 2 : la représentation à haut niveau des processus

  • Savoir identifier les principales activités dans l’entreprise.
  • Le principe de cartographie des processus.
  • La structure de la cartographie.
  • Atelier d’application.
    • Concevoir une cartographie des processus.
    • Identifier processus de management, support et opérationnels.
    • Exercice en sous groupes, restitution des productions vers le groupe.

Module 3 : la modélisation détaillée des processus

  • La représentation des processus.
  • La modélisation graphique avec BPMN2.0
  • Les différents éléments de modélisation.
    • Les rôles et corridors.
    • Les taches, activités et séquences.
    • Les connecteurs logiques.
    • Les éléments de début et de fin d’activité.
  • Les principes de la modélisation.
  • Atelier d’application, étude de cas
    • Analyser le fonctionnement d’un service en entreprise.
    • Identifier rôles, activités tâches.
    • Représenter les situations de travail par des processus.
    • Exercice en sous groupes, restitution vers le groupe.

Module 4 : l’arborescence de processus.

  • La représentation globale d’un organisme.
  • Passer de la cartographie aux process détaillés.
  • Associer procédures, instructions et attributs aux processus.
  • Anatomie d’un référentiel d’organisation.
  • Les logiciels processus.

Prérequis

Disposer d'une expérience en entreprise.

Profil des participants

Managers, chefs de services membres de codirs, pilotes de processus ou contributeurs de processus ayant à formaliser et modéliser des processus métiers.

Pédagogie et organisation

  • Méthodes pédagogiques de la formation cartographie des processus :
    • Alternance de théorie (30% du temps), d’ateliers pratiques, jeux ou études de cas (50% du temps)
    • Partage d’expériences et feed back (20% du temps).
    • La priorité est donnée aux images, aux cas pratiques et à l’interactivité. Alternance de sessions de 45mn en présentiel pour donner un rythme dynamique.

 

  • Matériel pédagogique :
    • PC, Vidéoprojecteur et écran.
    • Paperboard
    • Support de formation au format pdf.
    • Posts its.
    • Bibliographie
    • Articles se rapportant à la thématique.

Modalités d’évaluation

  • Test de positionnement en amont : quizz d’évaluation des connaisances pré-formation.
  • Evaluation des acquis /compétences liées aux objectifs opérationnels définis :
    • Cartographie haut niveau : exercice d'application qualité du rendu.
    • Modélisation détaillée ; exercice d'application, qualité du rendu.
    • Maitrise de l'approche processus : quizz d'évaluation, % de bonnes réponses. 
  • Evaluation qualitative de la formation (à chaud).
  • Evaluation à froid après formation (1 à 6 mois éventuellement) en option sur demande.

NB : Rappel des objectifs de l’évaluation à froid – Observer la présence des résultats attendus et mettre en place une autre action complémentaire

Intervenant

Intervenant pour la formation cartographie des processus : Frédéric Durdux

  • Ingénieur IMT Mines Alès, Master 2 Finances IAE Paris.
  • 25 années d’expérience de direction et management d’équipes en milieu industriel.
  • 6 ans d’expérience comme consultant et formateur en organisation, management et lean.
  • Rédacteur d’un blog sur les thématiques organisation, lean et management, 50000 lecteurs annuels.

Mode de validation

Attestation de participation au stage émise par l'intervenant formateur.

Financements possibles

OPCO

Délai d’accès

  • Durée de la formation cartographie des processus : 7 heures sur une journée. Dates et horaires de la formation à convenir entre le client et le formateur.
  • Délais d’inscription / signature de la convention  : deux semaines minimum avant le début de la formation.

Référent handicap

PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)

Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28

Accessibilité

  • Salle à mettre à disposition par l'entreprise cliente.
  • Si la formation est à organiser en dehors des murs de l'entreprise par l'organisme de formation, l'entreprise cliente précisera les contraintes d'accessibilité éventuelles à prendre en compte.  

Où se former ? (en jaune sur la carte)

France
Formation cartographie des processus et modélisation BPMN 2.0

Formation cartographie des processus et modélisation BPMN 2.0

En groupe sur site
Sur devis  · 7 heures sur 1 jour(s)
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Frédéric Durdux
Forme depuis 2015
PARIS - Ile de France
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Est membre de Cadres en Mission