Natacha CRUZ

Psychologue Sociale du Travail et titulaire d’un master en Management, je me suis spécialisée au travers de mes différentes expériences professionnelles dans le domaine de l'accompagnement psychosocial, les Ressources Humaines et le management. Plus largement, je m'intéresse aux Sciences sociales et humaines.

Passionnée par les fonctionnements individuels et collectifs, j'ai développé une approche pragmatique et systémique de l'accompagnement, que ce soit au niveau des individus, des équipes que des organisations, que j'alimente par une grande curiosité d'esprit et un soupçon de formation continue.

J’accompagne les entreprises dans la prévention des risques psychosociaux et l’amélioration du bien-être au travail au travers de plusieurs dispositifs adaptés aux besoins des équipes et des organisations, de façon très opérationnelle :

- Des formations et ateliers de sensibilisation sur des thématiques variées, adaptées aux besoins des organisations :

• Prévention du burn-out et gestion du stress
• Améliorer la communication et la gestion des conflits
• Accompagner le changement en entreprise
• Développer la qualité de vie et conditions de travail (QVCT)
• Mieux comprendre et prévenir les risques psychosociaux (RPS)

- Des séances d’analyse des pratiques professionnelles (APP) qui permet aux équipes d’échanger sur leurs expériences, de prendre du recul et de développer une réflexion constructive sur leurs pratiques (notamment pour les cadres et managers de proximité) ;

- Des cellules d’écoute et de soutien psychosociales qui offrent aux collaborateurs un espace de parole confidentiel, où ils peuvent exprimer leurs difficultés liées au travail (stress, épuisement professionnel, conflits, perte de motivation…) notamment lors d'événements d'exceptionnels constituants un facteur de stress important pour les collaborateurs tels que le licenciement économique d'un groupe de personnes, des changements organisationnels importants, l'agression d'un collègue, ....

Ces interventions s’adaptent aux réalités des entreprises et favorisent un environnement de travail plus serein et performant.