Formation- Modélisation - cartographie des processus e-learning

Cette formation modélisation BPMN 2.0 et cartographie des processus d'entreprise en e-learning est destinée à maitriser la représentation graphique des processus métiers. Le stagiaire suit le parcours en autoformation, sur une durée estimée de 7 heures pleines, qu'il est possible de répartir sur deux semaines.  Le parcours comprend deux rendez vous avec le formateur.

Cette formation modélisation et cartographie des processus est particulièrement bien adaptée aux :

• Managers,
• Chefs de services membres de codirs,
• Pilotes de processus ou contributeurs de processus,

ayant à formaliser et modéliser des processus métiers.

Pré-requis (obligatoire) :

• Expérience en entreprise.
• Disposer d’un ordinateur avec webcam et microphone ainsi qu’un accès à internet, si possible à haut débit.

Les objectifs de la formation modélisation-cartographie BPMN 2.0 des processus sont :

• Comprendre la démarche processus, ses objectifs et utlités.
• Connaitre les méthodes de représentation graphique d’une organisation par processus.
• Connaitre la structure d’un référentiel d’organisation avec les processus.

Les compétences professionnelles visées à l’issue de cette formation sont de :

• Savoir identifier les macro-processus de l’entreprise.
• Savoir réaliser une cartographie de processus d’entreprise.
• Savoir développer une arborescence de processus.
• Savoir modéliser avec les éléments principaux de BPMN2.0.

La formation cartographie des processus est structurée en 4 modules répartis sur deux semaines.

Module 1 : Rappel des objectifs d’une approche processus

• Comprendre les principes de la démarche processus et ses applications.
• Les processus pour la favoriser la transversalité et décloisonner.
• Les différentes catégories de processus.

Module 2 : la représentation à haut niveau des processus

• Savoir identifier les activités de haut niveau dans l’entreprise.
• La cartographie des processus, mode d’emploi.
• La structure d’une cartographie.
• Exercices d’application.
  • Développer une cartographie des processus.
  • Identifier processus de direction, support et de réalisation.
  • Exercice de cartographie des processus, revu avec le formateur.

Module 3 : la modélisation graphique des processus

• La représentation des processus.
• La représentation graphique avec BPMN2.0
• Les différents symboles de modélisation.
  • Les rôles et corridors.
  • Les taches, activités et séquences.
  • Les connecteurs logiques.
  • Les éléments de début et de fin d’activité.
• Les principes pour modéliser.
• Exercice d’application 1
  • Concevoir les macro-processus et processus détaillés d’une activité.
  • Exercice corrigé avec le formateur.
• Exercice d’application 2, étude de cas
  • Modéliser le fonctionnement et l’organisation d’un service en entreprise.
  • Identifier rôles, activités tâches.
  • Représenter les situations de travail par des processus détaillés.
  • Exercice corrigé avec le formateur.

Module 4 : l’arborescence de l’organisation en processus.

• La modélisation globale d’un organisme.
• Structurer une arborescence de la cartographie aux processus détaillés.
• Associer procédures, instructions et attributs aux processus.
• Structure d’un référentiel d’organisation.
• Les logiciels BPM.

• Méthodes pédagogiques de la formation cartographie des processus :
  • Alternance de théorie (30% du temps), d’ateliers pratiques, jeux ou études de cas (50% du temps)
  • Partage d’expériences et feed back (20% du temps);.
  • La priorité est donnée aux images, aux cas pratiques et à l’interactivité. Alternance de sessions de cours – exercices pour donner un rythme dynamique.

• Matériel pédagogique :
  • ZOOM et LMS Moodle/Competens en distanciel.
  • Support de formation au format pdf.
  • Articles se rapportant à la thématique.
  • Exercices.

• Test de positionnement en amont : quizz d’évaluation des connaisances pré-formation.
•  Evaluation des acquis /compétences liées aux objectifs opérationnels définis :

• Fiche d’évaluation qualitative de la formation (à chaud).
• Evaluation à froid après formation (1 à 6 mois éventuellement) en option sur demande.

OPCO

Modalités de la fomation processus :

• Format intra-entreprise. 

• Durée : auto formation sur deux semaines et tutorat de 1h30 avec le formateur. Dates et horaires de la formation à convenir entre le client et le formateur. 

• Effectif : minimum 1 personnes, maximum 6 stagiaires. 

• Lieu de la formation et accès : à distance par LMS Moodle/Competens et ZOOM. 

• Délais d’inscription : deux semaines minimum avant le début de la formation.

PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)

Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28 / nadiahadjeri@cadresenmission.com

Spécialités du consultant formateur :

• Formateur Frédéric Durdux, Ingénieur IMT Mines Alès, Master 2 Finances IAE Paris.
• 25 années d’expérience de direction et management d’équipes en milieu industriel.
• 6 ans d’expérience comme consultant et formateur en organisation, management et lean.
• Rédacteur d’un blog sur les thématiques organisation, lean et management, 60000 lecteurs annuels.