FormationComprendre et manager son processus - Version 3 jours

                Décrire et analyser un processus : 2 jours 

• Savoir décrire et analyser un processus,
• Présentation et prise en main des outils
• Déterminer, planifier et mettre en œuvre des actions d’amélioration,
• Exercice de description d’un processus
• Exercice d’analyse du processus 

                Suivre les processus : 1 jour 

• Construire son modèle de suivi processus
• Déployer les objectifs au sein de son processus,
• Identifier les activités à suivre et les indicateurs de surveillance,
• Exercice de construction d’un modèle de suivi processus

Responsable d'une équipe, d'une activité, d'un service ou d'un processus

néant

• Être capable de décrire et analyser un processus,
• Connaître les outils et méthodes pour piloter un processus
• Connaître les outils et méthodes pour évaluer un processus

• Disposer des connaissances et maîtriser les outils nécessaires pour gérer efficacement un processus au sein de l’entreprise

• Méthodes pédagogiques : participative par groupe de travail
• Matériel pédagogique : exercices pratiques

• Test de positionnement en amont : Positionnement réalisé par l’entreprise
• Evaluation des acquis /compétences liées aux objectifs opérationnels définis
• Fiche d’évaluation qualitative de la formation (à chaud)
• Evaluation à froid après formation (1 à 6 mois éventuellement)

Attestation de fin de formation 

PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)

Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28 / nadiahadjeri@cadresenmission.com

Bertrand HEBERT