FormationConduire des entretiens opérationnels

Conduire des entretiens courants avec mes collaborateurs, avec des méthodes adaptées aux situations. 

Managers en situation d’encadrement d’équipe

Aucun

Mieux maîtriser les différents types d'entretiens que le manager est susceptible d'avoir quotidiennement avec ses collaborateurs

• Savoir discerner les différents types d'entretiens
• Savoir conduire des entretiens dans toutes les circonstances de la vie professionnelle
• Savoir créer les conditions favorables à la réussite d'un entretien

COMPRENDRE L'IMPORTANCE DE LA PREPARATION DES ENTRETIENS

• Souligner l’importance des entretiens et des aspects formels
• Inciter et expliquer comment les préparer
• Partager des trucs et astuces

SOIGNER NOS ATTITUDES

• Soigner les positions et gestes
• Présenter des techniques de communication orale
• Repérer mes points de vigilance

S’ENTRAÎNER A MENER DES ENTRETIENS

1. ENTRETIENS NOUVEL ARRIVANT
Identifier les écueils de l’arrivée d’un nouveau collaborateur/ Soigner la période d’intégration/ Présenter les outils d’intégration/ Repérer mes points de vigilance

2. ENTRETIENS DE PILOTAGE DE L'ACTIVITE
Le point bilatéral hebdomadaire/ L’entretien de suivi des objectifs annuels/ L’entretien de communication d'une décision/ Repérer mes points de vigilance

3. ENTRETIENS DE DEVELOPPEMENT DU COLLABORATEUR
Feedback constructif/ Félicitations

4. ENTRETIENS POUR DES SITUATIONS DIFFICILES
Entretien de recadrage/ Entretien de résolution de conflits

Collecte des attentes/ Interactivité/ Apports méthodologiques/ Partage d'expériences en sous-groupes/ Jeux de rôles

Supports de formation et outils diffusés en format numérique/ Plateforme numérique/ Nombreux outils de travail fournis

Questionnaires en ligne

Attestation de fin de formation

Clôture 1 mois avant

PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)

Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28 / nadiahadjeri@cadresenmission.com

Oui

Etienne Toulouse

Consultant-formateur en management, diplômé de l’ESSEC, Etienne Toulouse a 30 ans d’expérience dans des fonctions de management transverses (chef de projets) et opérationnelles (grand groupe, direction de PME) qui lui ont permis de se confronter et de s’adapter à des environnements et secteurs variés.

Passionné par le fait de transmettre et de susciter des collaborations au sein des équipes, il accompagne depuis 2014 des entreprises et des organisations publiques dans la transformation des pratiques professionnelles liées aux nouvelles formes de travail.  

Sa maîtrise d’outils et de démarches innovantes (co-développement, design thinking, outils d’interaction numériques …) lui permet d’impliquer directement les participants dans les accompagnements qu’il réalise.