FormationProspection et suivi commercial avec l’IA — Qualifier ses prospects, préparer ses rendez-vous et relancer
Par BOUMAIZA Manel | Référence : MOD4357 | Mis à jour le 27 octobre 2026
Description
Vous préparez vos rendez-vous dans l’urgence et vos relances s’accumulent ? Apprenez à utiliser l’IA pour organiser votre prospection et garder un suivi commercial régulier. Vous construisez une grille de qualification, un assistant de préparation de rendez-vous et des modèles de relance adaptés aux échanges. Vous reliez ces éléments à un tableau de suivi et à un workflow simple qui prépare les prochaines actions. Vous gardez la décision sur les contacts, les messages et les envois. En six semaines, vous disposez d’un système de suivi que vous savez utiliser et améliorer.
Profil des participants
Indépendants, consultants, entrepreneurs, commerciaux et responsables de petites structures souhaitant structurer leur prospection et le suivi de leurs opportunités.
Prérequis
Utiliser messagerie et tableur ; savoir présenter une offre ou travailler sur le cas fourni. Aucune compétence en programmation requise. Prévoir ordinateur, connexion stable et micro. Les exercices peuvent utiliser des données pédagogiques.
Objectifs
Définir une cible et des critères de qualification utiles.
Utiliser l’IA pour préparer un rendez-vous à partir de sources vérifiées.
Rédiger des messages et relances adaptés à la situation.
Organiser un pipeline et planifier les prochaines actions.
Construire et tester un workflow simple avec validation humaine.
Aptitudes et compétences visées / attestées
ualification, recherche et vérification d’informations, préparation d’entretien, rédaction assistée, pipeline, suivi des échéances, automatisation simple et mesure de l’activité commerciale.
Contenu
Module 1 — Cadrer son offre et sa cible
Décrire offre, cibles et situations prioritaires. Définir les informations utiles et les critères de qualification. Production : fiche cible et grille de qualification.
Module 2 — Qualifier et préparer ses rendez-vous
Organiser les sources disponibles et vérifier les faits. Construire une fiche prospect, des hypothèses à confirmer et une trame de questions. Ne pas confondre estimation de l’IA et information vérifiée.
Module 3 — Créer son assistant commercial
Configurer des consignes, des références et les limites de l’assistant. Produire une préparation de rendez-vous et un compte rendu structuré. Tester informations absentes et demandes ambiguës.
Module 4 — Rédiger ses prises de contact et relances
Préparer des messages courts selon les étapes commerciales. Adapter le contexte, la proposition de valeur et la prochaine action. Construire des modèles réutilisables sans envoi automatique.
Module 5 — Organiser et connecter son suivi
Créer un pipeline avec statuts, échéances et prochaines actions. Construire dans n8n ou Make un flux limité : enregistrer une demande, proposer une qualification et préparer un rappel ou brouillon.
Module 6 — Tester et piloter sa méthode
Traiter plusieurs situations, vérifier les relances et corriger les incohérences. Suivre rendez-vous, réponses et progression des opportunités. Présenter le système et son mode d’emploi.
Pédagogie et organisation
Ce dispositif garantit une montée en compétences rapide et directement applicable à la stratégie de contenu de chaque apprenant.
La formation repose sur une pédagogie orientée production : chaque heure de formation débouche sur un livrable concret et publié. L'apprenant ne fait pas des exercices fictifs — il produit du vrai contenu pour sa vraie audience. Le mentor valide, critique et améliore chaque livrable en session individuelle.
Elle est proposée 100 % à distance, et s'appuie sur une plateforme e-learning proposant plus de 25 heures de ressources pédagogiques (tutoriels vidéo n8n/Make, bibliothèque de workflows templates, documentation API, guides de sécurité). L'accompagnement est renforcé par 10 heures de mentorat individuel en visioconférence, réparties sur les 8 semaines.
Positionnement et Modalités d’évaluation des acquis
- Positionnement : Entretien de positionnement obligatoire avant l'entrée en formation pour analyser la stratégie de contenu actuelle, vérifier les attentes et prérequis, et personnaliser le parcours.
- Évaluations formatives : Auto-évaluations par module, livrables intermédiaires soumis et commentés par le mentor.
- Évaluations sommatives : Livrables de module présentés et validés en session mentorat.
- Évaluation finale : certification selon une grille d'évaluation conforme aux critères du RNCP38363 BC02.
Mode de validation
- Attestation de fin de formation délivrée par MyDataMentor à l'issue du parcours.
- Portfolio de workflows d'automatisation présenté en démo live devant le formateur.
- La formation prépare au bloc de compétences RNCP38363 BC02 — Participer à la gestion des risques de la PME (veille, opportunités).
- L'évaluation de la certification est organisée par l'organisme certificateur conformément aux modalités définies par France Compétences.
- Le candidat peut se présenter à la certification en tant que candidat libre. Une procédure détaillée est transmise en fin de formation.
Financements possibles
Cette formation est éligible à plusieurs dispositifs de financement, sous réserve des critères propres à chaque organisme :
- Financement public : CPF (Mon Compte Formation), OPCO (selon branche professionnelle — particulièrement adapté au financement via plan de développement des compétences entreprise), AGEFICE (TNS du commerce), FIF-PL (professions libérales), France Travail (demandeurs d'emploi).
- Financement entreprise : Prise en charge possible dans le cadre du plan de développement des compétences de l'employeur — devis sur demande pour les entreprises souhaitant former plusieurs collaborateurs.
- Financement personnel : Possibilité d'échelonnement et de facilités de paiement pour les apprenants finançant la formation à titre individuel.
Modalités et délai d’accès
- Inscriptions : Ouvertes en continu tout au long de l'année.
- Duree & Rythme : 35 heures en distanciel sur 6 à 8 semaines. Rythme felxible recommandé: 6h de formation autonome par semaine. Format compatible avec une activité à plein temps.
- Délais d'accès : Démarrage possible sous 14 jours après validation administrative et entretien de positionnement. Planning adaptable et individualisé dès l'entrée en formation.
Référent handicap
PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)
Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28 / nadiahadjeri@cadresenmission.com
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Personnes en situation de handicap : On s'engage pour l'inclusion de tous les apprenants. Un protocole d'adaptation aux modalités pédagogiques et de passation à la certification est mis en place pour chaque situation individuelle (aménagement du temps, supports adaptés, accompagnement renforcé).
Contactez notre référent handicap pour toute demande d'aménagement avant l'entrée en formation.
Intervenant
Manel Boumaiza — Ingénieure spécialisée en Data, Business Intelligence et transformation digitale. Forte de plus de 15 ans d'expérience en pilotage de projets et optimisation des performances en entreprise, ancienne responsable innovation en R&D, elle conduit des initiatives stratégiques mêlant agilité, data et amélioration des processus. Formatrice et mentore, elle accompagne professionnels et organisations dans le développement de compétences en automatisation IA, intégration no-code et transformation numérique des opérations, avec une approche structurée, opérationnelle et résolument orientée vers les résultats business concrets.