FormationPrendre sa place de Manager de Proximité
Par Florence PUJADE - CoRessources | Référence : MOD21 | Mis à jour le 27 avril 2023
Description
Cycle de formation sur 8 mois composé de :
- 1ère journée sur site en présentiel : les bases du management, les 3 rôles
- 6 x 0,5 j en distanciel ou présentiel en Codéveloppement Managérial
- Dernière 0,5 j sur site en présentiel pour la capitalisation des apprentissages
Profil des participants
Public : managers de proximité de différents services
Prérequis
- Managers n’ayant pas de rapport hiérarchique entre eux
Objectifs
Ce programme a pour objectif de développer chez les bénéficiaires les compétences de manager :
- en leur apportant des bases pratiques et opérationnelles
- en s’appuyant sur les situations réelles vécues dans leur contexte professionnel
- en mobilisant l’intelligence collective du groupe.
Aptitudes et compétences visées / attestées
Les compétences professionnelles visées à l’issue de cette formation sont de :
- Identifier et savoir adopter les trois rôles du manager selon le contexte : leader, pilote et coach
- Développer un comportement assertif avec ses collaborateurs
- Construire des relations positives avec son équipe
- Développer la conscience de soi, puis la confiance en soi et envers son équipe
Contenu
- Journée 1 : les bases du Management Opérationnel
- Savoir se positionner en qualité de manager : rôle, responsabilités
- Organiser le temps de travail et les priorités collectives et individuelles
- Savoir conduire un entretien de management individuel, savoir conduire une réunion
- Développer des techniques managériales pour orienter les actions individuelles et collectives de ses collaborateurs
- Préparer, suivre et évaluer la délégation
- Cycle de 6 ½ journées en Codéveloppement Managérial
Présentation du processus et des 6 étapes :
- Origine, objectifs et étapes de la méthode
- Règles de fonctionnement du groupe (validées avec chacun dans le groupe)
- Appréhension et compréhension des 3 rôles : client, consultant, animateur
- Gestion des moments difficiles
- L’entraînement
- Entraînement en groupe de Codéveloppement professionnel, après un rappel des apports dynamiques des 6 étapes
- Choix d’un thème managérial vécu. En voici quelques exemples :
- Comment puis-je prendre pleinement ma place de manager de sorte que mes collaboratrices s’adressent à moi plutôt qu’à leur N+2 ?
- Comment aider un collaborateur qui déprime et ne se sent pas soutenu ?
- Comment développer l’organisation et la cohérence dans un service ?
- Que puis je faire pour gérer une personne difficile dans mon service en préservant la motivation de mon équipe ?
- Expérimentation des différents rôles
- Entraînement à l’observation
- Apports pédagogique thématique selon les thèmes abordés au travers des situations et les besoins identifiés
Cette formation-action présente les différentes étapes sous forme de mises en situation, précise les rôles du client / de l’animateur / des consultants.
- Le perfectionnement par la pratique des situations
- Mise en pratique des apprentissages dans le cadre de situations managériales traitées en groupe et retour d’expérience
- Pratique du Codéveloppement et analyse en prenant de la hauteur par rapport aux situations (apprentissage de la position « méta »)
- Séance de capitalisation des apprentissages au cours du dernier atelier.
Au fil du cycle, les stagiaires vont apprendre à aider et à être aidé ; ils vont aussi apprendre à être plus efficace dans et par la pratique en bénéficiant des complémentarités issues des vécus professionnels de chacun.
Pédagogie et organisation
- Apports théoriques et pratiques sur les bases du management opérationnel
- 6 x ½ journées en formation-action participative et expérientielle en utilisant le processus de Codéveloppement Professionnel développé par les canadiens Adrien Payette et Claude Champagne. La formatrice animera les séquences à partir des situations réelles - Préoccupations, Problématiques ou Projets - vécues et amenées par les stagiaires. Le Codéveloppement Professionnel est un processus de formation concret et efficace car il permet le transfert des apprentissages immédiatement.
- Debriefing des apprentissages individuels et collectifs à l’étape 6 de chaque atelier
- Retour d’expérience concernant la mise en œuvre des plans d’action et les résultats obtenus en intersession (à partir du 2ème atelier)
- Des temps de réflexivité permettant à chacun d’identifier et nommer les améliorations et progrès perçus dans le vécu des situations managériales
- Ateliers final de bouclage : retour sur les situations vécues et partagées dans le groupe pour identifier les nouvelles pratiques acquises par les stagiaires et capitaliser sur les apprentissages
Positionnement et Modalités d’évaluation des acquis
- Test de positionnement en amont : questionnaire d’auto-positionnement adressé aux participants après inscription
- Evaluation des acquis /compétences liées aux objectifs opérationnels définis :
Connaissances ou compétences |
Modalités d’évaluation (QUIZZ, exercices…) |
Critères d’évaluation (%de réussite, ou comparaison entrée et sortie de stage…) |
Identifier et savoir adopter les trois rôles du manager selon le contexte : leader, pilote et coach |
Exercices de mise en pratique, mises en situation par 2, ludopédagogie |
Comparaison entrée et sortie de stage
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Développer un comportement assertif |
Exercices de mise en pratique, mises en situation |
Comparaison entrée et sortie de stage
|
Construire des relations positives avec son équipe |
Exercices de mise en pratique, mises en situation |
Comparaison entrée et sortie de stage
|
- Fiche d’évaluation qualitative de la formation (à chaud)
- Evaluation à froid après formation (1 à 6 mois éventuellement)
NB : Rappel des objectifs de l’évaluation à froid – Observer la présence des résultats attendus et mettre en place une autre action complémentaire
Mode de validation
- Attestation de fin de formation complétée et signée par Competens
Financements possibles
- Entreprise sur plan de formation
- OPCO si entreprise < 50 salariés
Référent handicap
PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)
Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28 / nadiahadjeri@cadresenmission.com
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Attentifs à ce que nos formations soient accessibles à tous, n'hésitez pas à nous faire part de toute situation particulière ou handicap. Nous disposons de solutions permettant de répondre aux besoins de tous.
Intervenant
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Florence PUJADE, formatrice et coach, Facilitatrice de la Coopération et du Management dans les Organisations
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- Formation au « Manager un projet et une équipe transversale"
- Formation « Devenez un Manager Positif et Résilient »
- Formation « Manager ses collaborateurs avec les Entretiens Professionnels et Annuels »
- Formation « Réussir ses entretiens de Recrutement en tant que Manager »
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