FormationMener sa négociation commerciale

Etre capable de préparer et mener une négociation commerciale

Tarif:

Possibilité d'un tarif groupe pour formation intra

Formation possible en anglais (animation et support): tarif à confirmer

Public : personnes étant amenées à négocier des affaires

Pré-requis (obligatoire) : connaissance du monde de l’entreprise, anglais lu/parlé/écrit si modules en anglais

Connaitre le monde de l'entreprise, être amené à négocier des affaires (vente de produits, de services).

Préparer sa négociation
Construire un argumentaire impactant
Conduire un entretien de négociation
Conclure pour vendre

Négocier

Suivre les règles de négociation

Communiquer avec un client

Savoir dire "non"

1. Préparer sa négociation
   • Déterminer des objectifs précis
   • Définir sa marge de négociation
   • Connaitre le processus décisionnel
2. Conduire un entretien de négociation
   • Respecter les étapes d’une négociation
   • Maitriser les techniques d’observation et de synchronisation
   • Développer vos capacités d’écoute active
   • Découvrir le besoin du client
   • Identifier les motivations d’achat
3. Construire un argumentaire impactant
   • Développer les avantages de votre offre
   • Déployer un argumentaire avec pertinence
   • Adopter une attitude active pour traiter des objections
   • Comprendre la nature de l’opposition et utiliser les bonnes attitudes et techniques face à une objection
4. Conclure pour vendre
   • Optimiser les concessions et obtenir des contreparties
   • Formaliser la transaction

1. Méthodes pédagogiques : méthode participative (découverte), mises en situations, jeux de rôles et autodiagnostics sur son propre style de négociateur
2. Matériel pédagogique : support de formation remis au format papier en début de formation (support A4 relié), fiches d’exercice individuel, exercices de mise en situation de négociation pouvant être filmés (avec accord des stagiaires)

Evaluations des connaissances et compétences par des fiches d'exercices, des quizz, des exercices de mise en situation.

Attestation de fin de formation : complétée par Cadres en Mission

Couts de location d'une salle en supplément 

Possibilité d'ajouter une journée de retour d'expérience quelques mois après la fin de formation.

Lieu de la formation et accès : sur site client, ou en externe (salle de formation à l’espace Trema de Noyalsur-Vilaine à 20kms de Rennes, ou ailleurs) ; peut être réalisée dans autre lieu tiers (salle dans hôtel de la région)

PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)

Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28 / nadiahadjeri@cadresenmission.com

A vérifier

Frédéric SECHET, consutant formateur professionnel certifié, Coach professionnel (en cours de certif.)
• 38 ans d’expérience de l’entreprise, environnement industriel et international
• 20 ans à des fonctions commerciales et managériales
• 8 ans d’expérience de la formation en entreprise et Organisme de Formation