FormationEt si vos émotions étaient votre meilleur allié au travail ?

Par BECKELYNCK Lucile     |     Référence : MOD3764     |     Mis à jour le 8 septembre 2026

Mixte sur site et à distance
7 heures sur 1 jour(s)
Salarié en poste, Indépendant et dirigeant, Agent de la fonction publique, Bénévole  · De 6 à 12 participants
À partir de 650 € Net de taxe par participant

Description

Mobiliser l'intelligence émotionnelle comme compétence managériale à part entière, pour améliorer sa communication, sa gestion des tensions et la performance collective de son équipe, dans un environnement tech et numérique.

Profil des participants

managers, chefs de projet, dirigeants

Prérequis

Aucun

Objectifs

  1. Identifier leurs émotions et leurs signaux corporels dans des situations professionnelles typiques de la tech et du numérique.
  2. Nommer avec précision leurs émotions et celles des autres pour améliorer la
  3. Réguler leurs réactions émotionnelles dans des contextes de stress, de conflit ou de pression (deadlines, bugs critiques, tensions en équipe).
  4. Utiliser l’intelligence émotionnelle (IE) pour renforcer la cohésion d’équipe, la qualité du feedback et la prise de décision.
  5. Appliquer au moins 3 outils concrets d’IE dans leur quotidien professionnel (ex. : pause de 6 secondes, écoute active, journal des déclencheurs).

Aptitudes et compétences visées / attestées

Les aptitudes professionnelles visées à l’issue de cette formation sont : 

Conscience de soi émotionnelle

Précision du langage émotionnel

Régulation émotionnelle notamment sous pression (maitrise de soi)

Intelligence émotionnelle appliquée au management et au travail en équipe

Conscience sociale et gestion des relations

Contenu

Module 1 : identifier ses émotions

Objectifs :

  • Distinguer émotion, sentiment,
  • Identifier les signaux corporels et les déclencheurs typiques en contexte

Apport théorique :

  • Définition de l’intelligence émotionnelle.
  • Les 4 compétences clés.
  • Le lien corps–émotion–pensée.

 

Pratique :

  • Exercice 1 – Scan corporel
  • Exercice 2 – Carte des émotions en situation

Module 2 : réguler ses émotions et gérer le stress

Objectifs :

  • Identifier ses patterns de réaction.
  • Expérimenter des techniques de régulation

 

Apport théorique :

  • Le cycle de l’émotion.
  • Le modèle du « cerveau triunique » (simplifié).
  • Notion de fenêtre de tolérance au

 

Pratique :

 

  • Exercice 3 – Journal STPA simplifié.
  • Exercice 4 – Techniques de régulation.

 

Module 3 : décoder les émotions des autres

Objectifs :

  • Décoder les signaux non verbaux et le ton en contexte
  • Mettre en pratique l’écoute active et l’empathie

 

Apport théorique :

 

  • Les 3 niveaux d’écoute.
  • Empathie vs sympathie vs
  • Les biais

 

Pratique :

 

  • Exercice 5 – Observation non verbale.
  • Exercice 6 – Écoute active en trios.

 

 

Module 4 : utiliser l’IE pour manager et collaborer

Objectifs :

  • Intégrer l’IE dans le feedback, la gestion de conflit et la prise de décision.
  • Créer un climat d’équipe psychologiquement sûr.

 

Apport théorique :

  • Le feedback
  • La sécurité psychologique.
  • Les 5 dysfonctions d’une équipe (Lencioni) et le rôle de l’IE.

 

Pratique :

  • Exercice 7 – Feedback émotionnellement intelligent.
  • Exercice 8 – Résolution de conflit en équipe.

 

Module 5 : plan d’action personnel et évaluation

Objectifs :

  • Ancrer les apprentissages dans le
  • Évaluer les acquis et recueillir les

Activités :

  • Exercice 9 – Plan d’action IE
    • Évaluation des acquis
    • Questionnaire de satisfaction

Pédagogie et organisation

  • Pédagogie active : études de cas, jeux de rôle, mises en situation réelles, travaux en sous-groupes.
  • Apports théoriques courts (20% max) : modèles validés (Goleman, modèle des 4 compétences, fenêtre de Johari, etc.).
  • Outils concrets : grilles d’auto-observation, cartes des émotions, roue des émotions, journal de bord, check-list.
  • Ancrage métier : situations typiques rencontrés en équipe (urgence, imprévus, situation de crise, rdv client, conflits…).

Positionnement et Modalités d’évaluation des acquis

Avant la formation : questionnaire de positionnement 

Pendant la formation :

  • Quizz de démarrage
  • Auto-évaluations et feed-backs entre pairs durant la formation
  • Quizz de clôture

Après la formation :

  • Evaluation  à chaud
  • Evaluation à froid après formation 6 mois

Mode de validation

Attestation de fin de formation

Financements possibles

Demande prise en charge financière par un OPCO.

Modalités et délai d’accès

Délais d’inscription au plus tard1 mois avant la date de la formation.

Référent handicap

PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)

Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28 / nadiahadjeri@cadresenmission.com

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

mise en place de compensation

Intervenant

Je suis consultante RH spécialisée dans l'accompagnement de carrière.

J’ai toujours été passionnée par l'humain et animée par l'envie d'aider les autres.

J’aide les professionnels et les structures à transformer les périodes de transition en décisions concrètes et en plans d’action opérationnels.

Où se former ? (en couleur sur la carte)

France
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