FormationDéfinir et développer la bientraitance

Définir et analyser les risques de maltraitance au sein de son ESSMS.

Identifier les mesures de prévention de la maltraitance à mettre en œuvre en réponse aux risques identifiés.

Personnels des services de soins.

Aucun.

En lien avec les exigences du référentiel de certification ESSMS :

1. Cibler les terminologies et définitions de la bientraitance

2 . Analyser les risques de bientraitance

3. Traiter les faits de maltraitance et de violence

4. Prévenir les situations de maltraitance 

• Identifier et partager les bonnes pratiques pour développer la bientraitance.

1. Cibler les terminologies et leurs définitions
 L'ESSMS = l'ensemble des professionnels, porté par l'équipe de direction et d'encadrement (travail participatif),
 > définit = rédige (donc, oui au moins un document ),
 > déploie = des actions concrètes dont les résultats sont visibles et mesurables,
 > plan de prévention des risques = étude des facteurs et causes de risques + identification des actions à mettre en place pour éviter l'apparition du risque
 > maltraitance = tout acte, ou omission, qui a pour effet de porter gravement atteinte, que ce soit de manière volontaire ou involontaire, aux droits fondamentaux, aux libertés civiles, à l’intégrité corporelle, à la dignité ou au bien-être général d’une personne vulnérable ,
 > violence = utilisation de force ou de pouvoir, physique ou psychique, pour contraindre, dominer, détruire ou endommager. Elle implique des coups, des blessures, de la souffrance, ou encore la destruction de biens

2 . Analyser les risques de bientraitance

 Quels sont, dans votre structure, les facteurs de risque et les situations pouvant générer 
violence ou maltraitance ? Quelles sont les causes des actes de violence et de maltraitance 
? Que faites-vous au quotidien pour lutter contre elles ? Avez-vous des projets innovants en 
cours permettant de réduire l'exposition des personnes accompagnées au risque de 
violence/maltraitance ?

Ces réponses sont-elles inscrites uniquement dans votre tête ou bien dans un document

3. Traiter les faits de maltraitance et de violence : brainstorming que ce qui est fait ; comparaison avec les exigences du référentiel et les bonnes pratiques

4. Prévenir les situations de maltraitance : introduction au plan d'action (il sera piloté par la Direction qualité).

Cette formation sur une 1/2 journée n'intègre pas la mise en oeuvre du Plan de prévention de la maltraitance ; celui doit être initié en interne à l'ESSMS, après la formation (à noter qu'un autre programme, plus long, avec une formation / action de 7 h à 10 h 30, intègre cette modalité).

Sur la base des exigences du référentiel de certification HAS

S'agissant d'une demi-journée de sensibilisation, sans prérequis, l'évaluation de début de formation s'appuie sur les retours de la Direction de l'ESSMS.

Evaluation des acquis via questionnaire d'auto-évaluation en fin de formation.

Attestation de fin de formation.

Attestation de fin de formation

PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)

Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28 / nadiahadjeri@cadresenmission.com