FormationConcevoir une stratégie commerciale « Ski Nordique »
Par TOUCHARD Pierre-Jean | Référence : MOD694 | Mis à jour le 23 février 2023
Description
Le vendeur en magasin doit pouvoir accompagner le client dans la découverte ou la pratique du ski nordique, en étant en capacité de lui louer ou de lui vendre un équipement adapté à sa pratique
Profil des participants
Les vendeurs du site amenés à intervenir sur le rayon ski nordique
Prérequis
Une expérience de quelques semaines minimum à la vente serait un plus.
Objectifs
Sensibiliser et mobiliser les participants autour du potentiel marché ski nordique en vue de développer l’activité
Aptitudes et compétences visées / attestées
- Identifier la/les activité(s) sportive(s) du client afin de l’amener à la pratique nordique
- Mobiliser ses connaissances pour synthétiser les informations collectées et recommander l’activité nordique
- Argumenter face à un client pour lui proposer une solution adaptée et personnalisée
Contenu
I-
Relier les caractéristiques du marché à un potentiel économique, nommer et ordonner les acteurs principaux
II-
Identifier le profil du pratiquant (loisir, fitness, sport, performance)
III-
Dialoguer avec le client autour de sa pratique dans le but de le capter ou de le fidéliser
IV-
Recommander le matériel (en location ou à la vente) adapté aux besoins identifiés du client
- Compte rendu des évaluations de groupe
- Exercice de travail individuel
Pédagogie et organisation
- Méthodes pédagogiques
- Méthode découverte
- Méthode interrogative
- Méthode démonstrative
- Méthode magistrale
- Matériel pédagogique
- Une gamme représentative de votre sélection ski nordique, couvrant un maximum de profils client
- Un document de référence (Support de la formation sur Powerpoint)
Positionnement et Modalités d’évaluation des acquis
- Test de positionnement en amont : cinq questions préalables pour positionner l’apprenant
- Évaluation des acquis /compétences liées aux objectifs opérationnels définis :
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Connaissances ou compétences |
Modalités d’évaluation (QUIZZ, exercices…) |
Critères d’évaluation (%de réussite, ou comparaison entrée et sortie de stage…) |
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Relier les caractéristiques du marché à un potentiel économique |
Questionnaire de restitution |
Faire dire avec 75% de réponses exactes |
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Identifier le profil du pratiquant |
Exercice : faire écrire 6 à 8 questions pour cerner le profil |
Proposition à l’ensemble du groupe pour validation de 2 apprenants |
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Dialoguer avec le client |
Jeu de rôle et exercice |
Jeu de rôle, évaluation par les auditeurs du groupe |
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Recommander le matériel |
Jeu de rôle, équiper un client en location |
Proposition à l’ensemble du groupe pour validation de 2 autres apprenants |
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Mode de validation
Attestation de fin de formation complétée par Pierre Jean TOUCHARD
Financements possibles
- Convention et programme de formation avec demande de prise en charge par un OPCO
Modalités et délai d’accès
- Salle de réunion de chacun des sites
- Conditions d’accueil : Convocation avec programme, règlement intérieur applicable aux stagiaires et annexe COVID 19.
- Délais d’inscription : 7 jours avant le début de la formation
Référent handicap
PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : (mise en place de compensation…)
Contact : Référent handicap 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28 / nadiahadjeri@cadresenmission.com
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Contact : Référent handicap Cadres en Mission 02 51 84 95 55 / 06 28 70 45 28
Intervenant
- TOUCHARD Pierre-Jean
- 25 ans d’expérience dans le marché des sports de montagne en tant que distributeur et directeur de filiale pour les marques suivantes : Hagan, SIlvretta, Dachstein, Asolo, Pomoca, Montana, Salewa, Dynafit, Jack Wolfskin, Crispi, Tubbs, BCA, Briko.
- Formation de formateur chez Cadres En mission
- Diplômé de l’Ecole Supérieure de Commerce de Grenoble (GEM)
Où se former ? (en couleur sur la carte)
En groupe sur site
À partir de 200 € HT
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7 heures sur 1 jour(s)
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